Araç Teslim ve Geri İade

Rezervasyonlu aracımı nasıl teslim alabilirim?

• Ehliyet ve kredi kartınız ile ofisimize gelmeniz yeterlidir.

Aracı teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Araç kiralama sözleşmesi imzalanmadan önce:

• Ehliyet, kimlik veya pasaportunuz yanınızda olmalıdır.
• Provizyon ve kira bedelini karşılayacak limitte kredi kartınız olmalıdır.
• İkamet adresiniz ve telefon bilgileriniz sözleşmeye işlenir.
• Sözleşmenizin bir nüshasını almayı unutmayın.

Farklı bir araç verilirse ne yapmalıyım?

• Rezervasyon yaptığınız araç grubu müsait değilse, bir üst gruptan araç verilecektir (fiyat farkı olmadan).

Aracı teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler:

• Kilometreyi kontrol edin.
• Hasar ve kusurları yetkililerle birlikte kayıt altına alın.
• Güvenlik donanımı ve aksesuarlar hakkında bilgi alın.

Aracı nasıl geri iade edebilirim?

• Aracı kiraladığınız ofise teslim etmeniz yeterlidir.
• Farklı bir şehirde iade etmek isterseniz, tek yön teslimat ücreti ödeyerek iade edebilirsiniz.
• Bilgi için 0 224 234 0 555 numarasını arayabilirsiniz.

Ek Hizmetler ve Güvence Paketleri

Mini + Paket

• Muafiyet bedelini %25 oranında düşürür.
• 7.500 TL beyan sınırı kapsamında araçta oluşabilecek bir kaporta, lastik veya cam hasarı için rapor gerektirmez.

Gold + Paket

• Muafiyet bedelini %50 oranında düşürür.
• 7.500 TL beyan sınırı kapsamında araçta oluşabilecek bir kaporta, lastik veya cam hasarı için rapor gerektirmez.
• İhtiyari Mali Mesuliyet Sigortası dahildir.

Platinum + Paket

• Muafiyet bedeli tamamen kaldırılır.
• 10.000 TL beyan sınırı kapsamında kaporta, lastik veya cam hasarı için rapor gerektirmez.
• İhtiyari Mali Mesuliyet Sigortası (2.000.000 TL teminat), Ferdi Kaza Sigortası ve İptal Güvencesi dahildir.

Genç Sürücü Paketi

• Araç kiralamak için gerekli olan minimum yaş ve ehliyet yılı şartlarını karşılayamayan kullanıcılar için sunulur.
• Ek ücret karşılığında yaş ve ehliyet süresi limiti esnetilebilir.

Ek Sürücü Paketi

• Aracın, kiralayan şahıs dışındaki bir kişi veya kişilere de kullandırılmasını sağlar.
• Ek sürücülerin de sözleşmede yer alması gerekir.

KM Paketi (Ekstra Kilometre Paketi)

• Kiralama süresince kilometre sınırınızı 500 km artırmanıza olanak tanır.
• En Fazla 4 Adet alınabilir.

İptal Güvence Paketi

• Rezervasyon saatine 1 saat kala ücretsiz iptal hakkı sağlar.

Lastik/Cam Sigortası

• Araçta oluşabilecek 1 adet lastik veya cam hasarını rapor gerektirmeden beyan limiti dahilinde karşılar.

Hasar, Kaza ve Acil Durumlar

Trafik kazası durumunda ne yapmalıyım?

• 0 224 234 0 555 numaralı telefonla yetkililere haber vermelisiniz.

Duran araca çarpma veya park halindeki araca çarpılma:

• Aracı hareket ettirmeden polis/jandarmaya başvurun ve kaza raporu alın.

Çarpışma halinde eğer şu durumlar varsa:

• Sürücüsüz veya ehliyetsiz araç kullanımı
• Sürücüde alkol/akıl sağlığı şüphesi
• Kamu malına veya kamu aracına zarar
• Üçüncü şahıslara ait eşyalara zarar
• Araçlardan birinin trafik sigortası olmaması
• Kazada ölüm veya yaralanma olması

Bu durumlarda aracı hareket ettirmeden en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurmalısınız.

Maddi hasarlı kazalarda yukarıdaki maddeler geçerli değilse, Kaza Tespit Tutanağı tutulmalıdır.

Aracım arızalandı, ne yapmalıyım?

• 0 224 234 0 555 numarasını arayarak ofisimize haber verin.
• Araç değişimi hizmet sınırları içinde sağlanacaktır.